提醒告誡

　　全市各經(jīng)營者及相關(guān)單位：

　　國慶、中秋假期將至，為切實(shí)保障節(jié)日期間重要民生商品和旅游市場價(jià)格穩(wěn)定，合力營造南昌市放心消費(fèi)環(huán)境，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，依據(jù)《中華人民共和國價(jià)格法》《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī)，南昌市市場監(jiān)督管理局現(xiàn)對全市各經(jīng)營者及相關(guān)單位價(jià)格行為提醒告誡如下：

　　01

　　堅(jiān)持依法依規(guī)經(jīng)營

　　各經(jīng)營者要嚴(yán)格遵守《中華人民共和國價(jià)格法》《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)及政策，遵循公平、合法和誠實(shí)信用的原則，依法規(guī)范經(jīng)營行為，自覺履行社會(huì)責(zé)任，切實(shí)加強(qiáng)價(jià)格自律。各經(jīng)營者不得相互串通、操縱市場價(jià)格，損害其他經(jīng)營者或消費(fèi)者的合法權(quán)益；不得捏造、散布漲價(jià)信息，哄抬價(jià)格，擾亂市場價(jià)格秩序。

　　02

　　遵守明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定

　　熱門商圈、交通樞紐、景區(qū)景點(diǎn)、宗教活動(dòng)場所相關(guān)經(jīng)營者應(yīng)做好明碼標(biāo)價(jià)、收費(fèi)公示等工作。銷售商品和提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)商品和服務(wù)、行業(yè)、區(qū)域等特點(diǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定，銷售商品的要標(biāo)明商品的品名、價(jià)格和計(jì)價(jià)單位等信息，提供服務(wù)的應(yīng)當(dāng)公示服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)價(jià)方法等信息，標(biāo)價(jià)內(nèi)容做到真實(shí)準(zhǔn)確、貨簽對位、標(biāo)識醒目，價(jià)格變動(dòng)時(shí)應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)整相應(yīng)標(biāo)價(jià)。實(shí)行先消費(fèi)后結(jié)算的，應(yīng)當(dāng)在結(jié)算前向消費(fèi)者出具結(jié)算清單，列明所消費(fèi)的服務(wù)項(xiàng)目、價(jià)格以及總收費(fèi)金額等信息，不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品或提供服務(wù)，不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。

　　03

　　落實(shí)政府定價(jià)政策

　　實(shí)行政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)的景區(qū)景點(diǎn)、停車場等場所，要嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不得超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、自立項(xiàng)目收費(fèi)、分解項(xiàng)目收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)、擴(kuò)大范圍收費(fèi)、改變收費(fèi)頻次和計(jì)費(fèi)方式收費(fèi)。旅游景區(qū)要嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)免費(fèi)和優(yōu)惠政策，不得通過違規(guī)設(shè)置“園中園”門票等形式變相提高門票價(jià)格，不得有強(qiáng)制代收任何費(fèi)用以及其他亂加價(jià)、亂收費(fèi)行為。

　　04

　　堅(jiān)決杜絕價(jià)格欺

　　各經(jīng)營者要嚴(yán)格遵守價(jià)格和服務(wù)承諾，不得有虛假折價(jià)、低標(biāo)高結(jié)、使用欺騙誤導(dǎo)性語言、不標(biāo)識或顯著弱化價(jià)格條件、無正當(dāng)理由拒絕履行或者不完全履行價(jià)格承諾等價(jià)格違法行為。酒店賓館經(jīng)營者要履行價(jià)格承諾，不得在電商平臺等渠道預(yù)定客房訂單生效的情況下單方面毀約。餐飲服務(wù)經(jīng)營者提供服務(wù)不得使用欺騙性或者誤導(dǎo)性的語言、文字、圖片、視頻、計(jì)量單位等標(biāo)示價(jià)格以及其他價(jià)格信息。旅行社要嚴(yán)格遵守價(jià)格和服務(wù)承諾，不得有虛假折價(jià)、低標(biāo)高結(jié)、變相漲價(jià)、減少服務(wù)項(xiàng)目、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、無正當(dāng)理由拒絕履行或者不完全履行價(jià)格承諾等價(jià)格違法行為。

　　05

　　嚴(yán)查違法違規(guī)行為

　　各經(jīng)營者要嚴(yán)格遵守《中華人民共和國價(jià)格法》《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)及政策，遵循公平、合法和誠實(shí)信用的原則，依法規(guī)范經(jīng)營行為，自覺履行社會(huì)責(zé)任，切實(shí)加強(qiáng)價(jià)格自律。各經(jīng)營者不得相互串通、操縱市場價(jià)格，損害其他經(jīng)營者或消費(fèi)者的合法權(quán)益；不得捏造、散布漲價(jià)信息，哄抬價(jià)格，擾亂市場價(jià)格秩序。

　　各經(jīng)營者及相關(guān)單位要認(rèn)真對照上述提醒告誡要求，認(rèn)真開展自查整改，全面規(guī)范自身經(jīng)營行為，對消費(fèi)者反映的價(jià)格問題要及時(shí)處理。對經(jīng)提醒告誡后仍拒不整改、情節(jié)嚴(yán)重、性質(zhì)惡劣的價(jià)格違法行為，將依法嚴(yán)肅查處并予以公開曝光。

　　消費(fèi)者若遇到價(jià)格糾紛

　　或發(fā)現(xiàn)價(jià)格違法行為

　　請保存好相關(guān)證據(jù)

　　并撥打12315或12345

　　投訴舉報(bào)